记录顾客症状、在用药物与药师建议,回查历史并导 Word/Excel
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记一条:日期、顾客、手机、分类(10 类:感冒发热、咳嗽、胃肠、高血压、糖尿病、皮肤、儿童、孕妇、慢病续药、其他)、症状、在用药物、药师建议、随访安排。
查历史:按日期或关键词(姓名/症状/建议)筛,顺带给出咨询最多的分类。
导出:Word(表格 + 药师签字栏)或 Excel。
数据在 %LOCALAPPDATA%\ZhuOffice\AskBox,涉及顾客信息请按个人信息保护要求保管。